●ケアマネージャーがご自宅に訪問して介護保険やサービス利用に関するさまざまなご相談に応じます。
●ご利用者様やご家族様に代わって、要介護認定の申請・更新手続きなどのお手伝いをします。
●ご利用者様の心身の状況やご利用者様・ご家族様の希望を尊重し、適切なケアプランの作成やサービス提供がなされるように、サービス事業所との連絡・調整を行います。
●介護保険外のサービスの情報提供や手続きのお手伝いをいたします。
●自宅での生活や介護が困難になったときは、施設・高齢者住宅等の情報提供を行います。
●退院、退所で在宅へ復帰されるときも、病院や施設と連携してサービス調整を行います。